俗话说“远亲不如近邻”
(资料图片仅供参考)
面对突发事件
城北的社区（村）工作人员
就是那个随时愿意
向居民施以援手的“好邻居”
门禁失灵立刻有人修
污水管道淤堵从根源查
......
这一件件惠及民生的小事
悄然无息地在我们身边发生
真正切实地办到居民心坎儿上
让家门口的“烦心事”变成了“暖心事”
维修门禁 居民进出有保障
单元门门禁失灵了，我没带钥匙只能在门外边冻着，只能联系社区了。
近日，东关南里社区接到居民电话，不敢有丝毫耽搁，十分钟内开车赶到现场，此时单元门前阴冷，工作人员先让居民到车里休息，随后对门禁进行查看，发现大门电路问题导致对讲系统出现故障，于是马上联系物业公司维修，物业反馈由于电工正在抢修另一栋楼的门禁，短时间内无法赶到现场。
不能让居民有家不能回，社区工作人员逐户通知门禁损坏问题，提醒大家出入时一定注意留门，最后经物业现场维修，门禁问题圆满解决。
改造修复 解决化粪池外溢问题
近日，建明里社区接到辖区内30号楼2单元居民反映，自家单元楼化粪池又出现满溢现象。
经实地查看，是线路主管道破损。社区当即联系施工人员对2单元门口化粪池管线进行施工改造，施工过程安全有序。
改造后，整个单元的居民表示非常感谢，建明里社区积极落实未诉先办工作，为居民办急事难事。
京科苑社区22号、甲22号两栋楼一直共用一个化粪池，且由于体积小、排污主管道坍塌等因素，造成低楼层居民下水管经常淤堵，严重影响居民正常生活。
社区党委书记沙丽娟了解情况后，首先协调专业疏通公司疏通下水及污水管道、抽干化粪池，然后带领工作人员组织、协调专业施工人员多次到现场踏勘，经过层层排查，确认淤堵原因为排污水管坍塌。
找到原因后，社区第一时间向街道报告，申请资金支持。10月8日专业施工公司进驻工地，经过安全缜密的施工，10月15日工程正式完工，10月21日，地面硬化氧化完成，施工安全格栅全部拆除，且验收全部合格，现已正常使用，居民纷纷表示肯定与表扬。
这一桩桩“小事”
便是社区（村）工作者
日常工作的缩影
他们总是在居民需要的时候
化身为万能的“战士”
解决居民生活中遇到的问题
为居民的幸福生活保驾护航
文/本报记者 高倩
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