接诉即办——保供暖不容懈怠,回迁楼温暖如春
发布日期: 2023-02-01 20:33:05 来源: 二三里资讯
(资料图片仅供参考)
据北京12345:
家住昌平区沙河镇丰善家园小区的市民反映,自家暖气不热,影响供暖,希望帮助解决。沙河镇接诉后,丰善家园物业工作人员第一时间联系供暖公司入户进行检查,因供暖管道维修后未进行换气处理,热量尚未进入循环状态导致。随即,工作人员对居民家中的暖气进行放水处理,温度现已恢复。为避免此类问题再次发生,物业联合供暖公司实施24小时实时监控主管网和换热站的运行情况,根据气温变化及时进行机组参数调整。还深入小区换热站及用户家中全面排查,对用户室内进行测温,解决用户用热难题。同时,开展访民问暖活动,主动调查,提前入手解决居民供暖问题。市民对处理结果表示满意。
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