“怀疑健身房有套路要求退款”续：当事人收到两万四千元退款
发布日期： 2023-03-04 20:44:51 来源： 澎湃新闻
(资料图片)
“消费者怀疑保证金有套路要求健身机构退款”一事，有了新进展。3月4日，王先生向澎湃新闻表示，自己3月3日和一兆韦德上海市河南中路店以“7天无理由退款”达成一致，约定30天内退款。3月4日，他即收到24000元退款。
王先生表示，感谢澎湃新闻的报道。对店里处理此事的态度也满意。
澎湃新闻此前报道，王先生反映，一年多前他在一兆韦德上海西藏北路店办了一张10年期的健身卡，2月26日一兆韦德河南中路店又邀请他到店，销售人员称只要交28000元保证金，会员卡到期后，可每年按远低于一兆韦德年卡的价格（每年2888元）缴费，继续享受十年会员服务。保证金10日内退回。
心动之下，王先生和健身房签订《会员补充协议》。不过，协议上销售类型写的是“卖卡”，并没有“保证金”等销售人员介绍的内容。
当晚，王先生感觉被套路。次日，他到店要求“7天无理由退款”。
2月28日，一兆韦德河南中路店负责人韩先生向澎湃新闻表示，目前没有退款是因还在排队中，“一定会退费”。当晚，王先生收到一兆韦德健身管理有限公司4000元退款。3月3日，双方经协商，就王先生的“7天无理由退款”申请达成协议，约定30内退还余款24000元。3月4日，王先生收到退款。
一兆韦德相关负责人表示，他们会加强营销管理，严防此类事件再次发生。
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