北京日报客户端 | 记者 徐英波
近日，有市民向北京日报客户端反映，有些公交车站的座椅太矮，老人等车时想要歇歇脚，可坐下后再起身特别难。对此，相关部门表示：公交车站座椅高度标准为45厘米，对于过低的座椅将发现一处，调整一处。
(资料图片)
4月12日上午，记者来到路南侧的上地三街东口公交车站，实地测量了一下该站两个座椅的高度，西侧座椅高度约为25厘米，东侧座椅约为27厘米。一位老人正坐在座椅上休息，几分钟后，老人想要起身时，由于座椅矮，他只好手扶着右边的栏杆，借力一使劲儿，才站了起来。
记者上前询问老人座椅高度是否合适。
“太矮了！不得劲儿啊！”老人表示，“这高度对年轻人来说可能没啥感觉，但我们上了年纪，腰、腿都没劲儿了，起身时用不上力。座椅矮了，我们想站起来都得扶个什么，膝盖不好的，用力一下还疼呢。在家我都不会坐那种小马扎，太矮，根本起不来。这座椅要是比现在再高个十几二十厘米比较合适。”这位老人说。
随后，记者又在信息路、农大南路、圆明园西路等路段的沿途公交站观察测量，发现公交站的座椅高度不一，部分也存在较矮的情况。
上地西里站路西侧公交站座椅高度不一，左侧较矮，约为27厘米
在上地西里站路西侧的公交站，两个座椅高度分别约为27厘米、38厘米；树村东口站路北侧公交站座椅高度约为30厘米；厢黄旗站路北侧公交站座椅高度约为28厘米；肖家河站路东侧公交站两个座椅高度约为30厘米。
树村东口站路北侧公交站座椅较矮，约为30厘米
记者将该问题反映给北京公交96166服务热线，负责站务设施的北巴传媒股份有限公司客服人员回电解释称，北京市内的公交车站座椅在建设之初，统一标准高度为45厘米，允许上下误差5厘米，“只有达到这个高度，当时验收时才能合格通过。”之后在站亭位置若进行路面施工，垫土或更换地砖时从中部切断了座椅，再重新安装回去时，可能就导致了座椅较矮的情况。
“只要达不到标准，我们都会发现一处调整一处。我们也会定期巡检，有问题及时整改，若市民发现座椅高矮不合适，也可以向我们反映。”该客服人员称 。
4月23日，记者再次来到上地三街东口路南侧的公交车站，发现两个座椅都已经抬高，高度均为48厘米左右，老人坐在调整后的座椅上，感觉得劲了不少。上述客服人员也表示，其它公交站较矮的座椅，也正在陆续检查调整中 。
调整后的上地三街东口站路南侧的公交车站座椅高度合适，约为48厘米
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