扬州举办“千名体验师进百个办税厅”专场体验活动
发布日期： 2023-06-01 16:44:42 来源： 央广网
(资料图片仅供参考)
近日，国家税务总局扬州市税务局组织开展了“千名体验师进百个办税厅”专场体验活动。来自制造业企业、重大项目企业、中小微企业、涉税专业服务机构的15名税费服务“体验师”应邀走进扬州税务部门，全面体验各项办税流程、深入感受智能税收服务、亲自验证税费服务产品。
税务“体验师”参加集中座谈 （央广网发 谈鍌 摄）
在税费服务“体验师”集中座谈环节，体验师在办税缴费服务、政策宣传解读、税收普法和优惠政策落实等方面畅所欲言，提出了中肯的意见建议。在场税务人员及时回应，并根据体验师的反馈，制作了“优化服务事项清单”，明确了每个事项的“跟单人”、办理要求和反馈时限，当场构建了查漏补缺、优化提升税收营商环境的工作闭环。
税务“体验师”观摩江苏智慧税务体验中心（央广网发 谈鍌 摄）
在实地观摩江苏智慧税务体验中心环节，体验师在经过“看运转”“听介绍”“试操作”等一系列沉浸式、交互式体验后，对扬州税务部门以纳税人缴费人合理诉求为导向，坚持开展便民办税春风行动的做法作出了高度评价，对扬州税务部门坚持办税缴费“减流程、减环节、减资料”，推动越来越多的事项“线上零跑动、线下一次成”的成效给予了充分肯定，同时在改进服务窗口布局、优化各类设备配比、丰富自助办税事项、设立网络绿色通道等方面提出了一系列意见建议。
办税服务好不好，亲自体验后才有发言权。服务举措如何改进，听取群众意见很关键。扬州市税务局党委委员、副局长常永涛指出，“金杯银杯不如纳税人缴费人的口碑”，希望通过体验师的发声促进税务部门发现问题，以更好的服务节约办税缴费成本。他同时希望体验师能继续当好纳税服务的“质检员”、建言献策的“参谋员”、税费政策的“宣传员”，从切身感受出发，为税费服务“把脉问诊”，促进税收营商环境和纳税人满意度持续提升。（谈鍌）
关键词：
精彩推荐
本月热门新闻
-
1怎么打开电脑路由器设置？初次设置无线路由器方法是什么？
-
2路由器如何设置提升网速？学校寝室路由器无线怎么设置的？
-
3电脑没连路由器却能进入路由器界面？电脑无法进入路由器？
-
4把电脑变成无线路由器怎么弄？台式电脑如何变成无线路由器？
-
5重新启用U盘的技巧有什么？U盘提速的技巧有哪些？
-
6如何安全的使用U盘？U盘日常使用的技巧有哪些？
-
7曲面显示器怎么选择？曲面显示器和平面显示器的区别有什么？
-
8安卓设备型号和名称可以改吗？安卓手机如何修改手机IMEI串号？
-
9地址和域名是什么关系？互联网域名是商标的一个组成部分对错？
-
10Linux获取文件名称和文件路径并写入txt？linux下exports文件是什么？
24小时热点
