供暖第一天：检查供暖保障，做居民冷暖的“温度计”
发布日期： 2021-11-08 12:10:12 来源： 北京日报
居民的家里有一支温度计，测量着家里的气温暖不暖，居民的心里也有一支温度计，衡量着服务型政府的“热力值”够不够。
11月6日0时北京正式启动今冬供暖。为确保供暖稳定运行，确保居民温暖过冬，当天下午，朝阳区副区长孟锐带队深入区房管局供暖中心锅炉房一线，现场检查、调度供暖保障工作。区城市管理委党组书记、主任刘炳起，区城市管理委党组成员、副主任蔡睿、李卫东及区房管局、团结湖街道主管领导陪同检查。
在锅炉房和服务受理大厅，检查组详细了解了供暖系统运行情况、接诉即办落实以及“未诉先办”的工作情况。
检查中，孟锐副区长指出，供暖工作是民生大事，关系千家万户的切身利益。一是要落实主体责任，确保工作人员在岗尽责，做好24小时应急值守，对于居民家中暖气不热的问题，要及时予以检查并帮助解决。二是要统筹谋划，提前做好预判调节，结合低温预警机制，提高供暖温度。三是要广泛开展“无接触式温暖”，疫情防控期间，要减少人员接触，尽可能地增加“线上”电话访民的频次。四是要密切关注群众的供热呼声和诉求，做到及时响应、迅速行动、积极协调解决到位，并通过主动作为，推动“接诉即办”进一步向“未诉先办”延伸。
群众无小事，枝叶总关情，民生工作是“暖心”的工作，朝阳区城市管理委将居民的冷暖当作自己的冷暖，全力保障城市供暖力，争做到“服务辛苦每一天，群众温暖一冬天”。不仅要温暖居民的房间，更要温暖居民的“心房”。
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