（上海基层党建网）奉贤区柘林镇认真贯彻落实市委、区委有关要求，把“我为群众办实事”实践活动作为扎实开展党史学习教育的重要内容贯穿始终。坚持学用结合，以学促行，着力解决群众“急难愁”“愿思盼”，全力以赴把好事办好，实事办实。
谋事在“先”，找准群众关注点，把“问题清单”变成“实事清单”
柘林镇各基层党组织结合自身工作实际，分别制定“我为群众办实事”实践活动实施方案，通过微信公众号、电子屏、宣传栏等方式，多渠道、全方位地公开征集“我为群众办实事”活动建议，推动解决群众“急难愁盼”。邀请人大代表、政协委员、企业家和群众代表等社会各界人士参与“我为群众办实事”实践活动的全过程，通过调研、考察、座谈等方式收集意见建议，提出整改措施，监督实事办理。全镇机关、事业单位、村居开展大调研大走访累计1373次，向群众问需问计361条，针对收集到的意见建议列出清单、形成台账，明确责任单位和整改时限，做到群众提出的意见和问题件件有落实、事事有回应。
谋事要“勤”，系紧干群“连心线”，把“问题清单”变成“履职清单”
柘林镇充分发挥一面旗帜、一群头雁、一座堡垒的引领作用，号召全镇基层党组织、党员干部化身为的“萤火虫”，发一分光、聚一份热。“双联双进”干部和镇领导班子带头建立支部工作联系点24+29处，通过“大调研”“双报到、双报告”等活动，以“我与群众面对面”等七大系列活动为抓手，与企业和群众进行面对面交流，深入一线倾听民声，问策问需于民。党员领导干部带头实干先干，围绕“七个方面”“十大行动”，梳理了一批涵盖党建铸魂、乡村蝶化、生态建设、文化赋能、健康生活等领域的重点项目作为领办项目，将“我为群众办实事”实践活动与重点工作深度融合、统筹推进、同步落实。制定“我为群众办实事”领办项目31个，镇党委确定了12大“我为群众办实事”重点民生项目和10大“推动发展开新局”重点发展项目。全镇各基层党组织结合“萤火虫”工程，研究制定具体落实措施，明确项目责任人，限定时间节点，确立成效目标，每名党员干部立足本职岗位，为“我为群众办实事”项目实施建言献策，主动担当作为。
谋事要“实”，擦亮“柘”字“金招牌”，把“问题清单”变成“经验清单”
柘林镇立足眼前、着眼长远，把解决群众的急难愁盼与完善服务群众的体制机制相结合，不断深化“红色代办”长效工作机制，打造有温度、有号召力的“我为群众办实事”品牌。在社区党群服务中心、基层党群服务站、村居党群网格分别建立起28个红色代办点、75支代办服务队伍、156个“红色代办”示范岗。同时，在包括村居委、社区事务受理中心、社区卫生服务中心、农贸市场、超市、药店等在内的公共服务场所增设“红色代办”通道，打造全方位、立体化、广覆盖的“15分钟党群服务圈”。各级代办点围绕党群、综治、劳动、民政、计生、生活六大类服务需求，开展清单式代办服务，形成代办清单120余项，并按照“一窗受理、部门联动、限时办结、跟踪反馈”的模式开展代办服务。有效帮助沉默的少数解决了一批政务代办、生活物资代购、水电代缴等公共服务问题，让老百姓充分享受到最后一公里的便捷服务。
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