小康之后 北京之治
接诉即办，回应市民呼声，及时的改进和整治市民遇到的问题，这是基层治理的“民心工程”，是我们提升社会治理能力现代化的北京实践与北京方案。这一实践，这一方案是通过北京基层部门一个个具体而微的“接诉即办”、立行立改来实现和体现的。#这个塌陷的出行隐患消除了#北京西城区中信沁园小区北侧的后兵马街路面上有一处长约两三米，深度约10-20公分的塌陷，经过这一路段的骑车人和行人稍不注意，就会很容易摔倒。记者多方反映问题，促成路面最短时间内修复。
(资料图)
市民反映路面塌陷易绊倒行人
“问北京”（北京新闻广播新闻热线65159063）4月14号曾报道，市民肖先生向记者反映，北京市西城区中信沁园小区北侧的后兵马街路面上有一处长约两三米，深度约10-20公分的塌陷，经过这一路段的骑车人和行人稍不注意，就会很容易摔倒。
市民肖先生：我看到有几起摔人的事情，那个电动自行车不是开得很快，那边带孩子上学的我都看了摔过了，然后有很多骑那个共享单车的，看手机也非常容易摔，因为它不是一个小坑，它是得有两三米宽的这么一个凹陷下去，挺高的，10~20公分的，过大车小车都不方便。有一周左右了。
中信沁园位置/图源高德地图
道路塌陷处/受访者供
路面凹陷容易造成路人摔倒/受访者供
城管委市政科：已催促维修
当时，“问北京”记者向属地西城区大吉巷社区居委会、陶然亭街道办事处城市管理办公室、西城区城市管理委员会市政科等部门反映问题，相关工作人员都表示，将会尽快确定道路权属，解决问题。4月15号，西城区城市管理委员会市政科工作人员回复记者表示，已经查明，这条路目前由中海地产进行托管，城管委已经催促中海地产抓紧维修。
西城区城市管理委员会市政科：那条街啊什么情况，看了，他确实有你反映的问题，坑坑洼洼的，那个路况不好。但这个有个什么情况呢？这条路旁边有个中海地产，这条路已经托管给他们了，现在就是他们负责管理。
目前道路已维修完毕
“问北京”记者随后也联系到中海地产相关负责人宁先生。宁先生表示，收到相关信息后，他们非常重视，立刻安排工人对这一路段进行维修，目前已经维修完毕。
中海地产宁先生：马路已经安排人修了，可能就是那个路面太久了，应该是没问题了，都已经就平整了。
道路正在维修/受访者供
市民：感谢热线推动维修进程
市民肖先生也再次联系“问北京”记者表示，路面已经恢复的平整，感谢热线栏目的推动。
市民肖先生：修好了修好了，那个很快嘛，它就是凹陷下去了，当天就弄完了，没问题了。得谢谢你们。
小 问 说
道路塌陷十分危险
问题解决，
确保出行安全
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记者丨王小孟 编辑丨王小孟 叶舒铭
值班主编丨唐言
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