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今年以来，国家税务总局南通市税务局积极开展纳税人满意度调查，定期回访纳税人线上申报体验，针对纳税人急难愁盼问题深入研究，采取数据自动加工和数字员工模式，智能辅助纳税人填报申报表，纳税人增值税线上申报、更正申报实现自动申报“零跑动”。
纳税人线上申报（央广网发 通讯员供图）
效率至上突出“快”。采用引导式界面辅助纳税人精准定位申报栏次，后台加工开具发票数据、勾选发票数据，分类计算，申报界面填写直观，只需部分补充确认，整个流程平均仅需5分钟即可完成，大幅提高申报效率。
逻辑清晰突出“准”。纳税人只需补充填写相关数据，与之相关的合计数、应纳税款、滚动变化的累计数、留抵数据等就能自动计算得出。同时，系统会对疑似开票税率错误进行提醒，规范发票开具，提升申报质量。
全程自动突出“便”。全过程无需纳税人上传任何报表，直接填写电子数据后，由系统自动预填；提示异常数据均支持明细数据下载；更正申报中还率先引入电子签章功能，纳税人可用电子签章代替传统印章对预填的申报表进行确认。
申报新模式推行以来，获得纳税人的一致好评。南通华伟运动服饰有限公司是一家免抵退税企业，年销售约1亿元。
单位财务人员王锦芹在所属期2022年12月增值税申报时，尝试通过“预填报”功能进行申报，整个过程只要几分钟。王会计感慨道：“税务局开发的这个功能真是好，现在增值税申报只要五分钟不到就能完成。前几个月因为不熟悉，还有些抗拒这个新功能，现在觉得越来越离不开‘预填报’了！”
“以前更正申报往往需要两三天，现在5分钟就搞定了！”南通聚升建筑劳务有限公司会计姜宁杰对更正申报的便利深有感触。“现在无需上传任何报表，只要跟着引导的步骤点几次鼠标，输入一个数据能形成全部报表，税务端审核也非常快，半小时左右就能审核通过，更正申报再也不是让会计闻之色变的麻烦业务了！”
南通市税务局党委委员、总经济师冒益慧表示，南通税务部门创新申报模式，依托大数据技术，让数据多跑路、百姓少跑腿，为纳税人缴费人营造服务佳、暖人心的办税服务新环境，进一步提升纳税人办税缴费便利度。（张雯 彭祯）
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