从源头遏制专技类培训预付费退费难，朝阳区启动专项检查

发布日期： 2023-02-17 12:39:57 来源：新京报

新京报讯（记者刘洋）北京近日启动专业技术类职业资格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查。2月16日，新京报记者从北京市朝阳区人力资源和社会保障局获悉，朝阳区第一时间启动专项检查活动，从源头上遏制专技类培训“预付式消费退费难”问题。

2月14日，北京市人力资源和社会保障局召开专项检查工作任务部署会，于2月15日至4月10日，在全市首次开展专业技术类职业资格考试培训机构单用途预付卡管理专项检查，为期近两个月。专项检查面向全市140余家培训机构，重点检查预付卡发行、备案，资金存管、支取，凭据签订、实施等八个方面的管理规范落实情况，将强化依法监管，规范培训市场秩序。

朝阳区人社局第一时间启动专项工作。受访者供图

(资料图片仅供参考)

据介绍，此次专项检查活动总体分为三个阶段：2月15日-2月28日为全面检查阶段，主要是全覆盖开展检查核查，提出整改要求；3月1日-3月10日为问题整改阶段，深入查找分析原因，督促指导问题整改；3月11日-4月10日为规范提高阶段，包括复查验收、依法查处，确保专项检查收到实效。

对于检查发现的未按要求备案、未按要求建立资金存管专用账户、未按要求签订凭据等不规范行为，人社部门表示将责令整改。对于整改效果不到位、不彻底，问题整改弄虚作假、敷衍了事的培训机构，依据《北京市单用途预付卡管理条例》，北京市将严格按照《北京市人力资源社会保障行政处罚裁量基准表（涉及职业教育法、单用途预付卡管理条例部分）》依法查处。

对此，朝阳区人社局第一时间响应，表示将从“开展全面摸排，制定分类分步规范策略，营造行业自律氛围，推动基础建设和制度建设”四方面开展工作。

其中，该局将以2022年投诉量较大的专技类培训机构为重点，每季度退费案件多且解决率低的机构为必查单位，通过电话核查、网上核验等方式，对机构经营状况、培训业务范围、注册地址等基本信息进行逐一核对，做到底数清，情况明，问题准，全覆盖。联合综合执法队对专项检查工作作出总体部署和具体安排，明确任务分工。抽调专技科、综合执法队骨干力量，发挥各自优势，分别针对培训机构的预付卡发卡行为、退费行为等开展约谈及实地走访等检查工作。

朝阳区人社局表示，针对朝阳区专技类培训机构数量大、情况复杂的现状，在前期摸排的基础上给培训机构“画像”，各有侧重进行专项检查、分类指导、整改提高。对整改难度小、问题少的机构，侧重分析汇总，形成工作解释口径，指导后续迎检单位整改。对问题较多，整改难度较大的机构，侧重政策解释、行为规范指导，帮助其建立问题清单，督促其分析原因、按期整改。对行为恶劣、影响恶劣、态度恶劣的机构，及时启动监察程序，加大监管处罚，及时责令整改。

下一步，朝阳区人社局将完善并定期更新朝阳区专技类培训机构问题清单及分级管理名单，建立专技类培训机构监管工作长效机制，定期通报监管情况，发现问题及时启动监察执法程序，把集中检查行动与日常监督检查工作相结合，努力构建多方联动、长效推动整改工作格局。