“小区地下车库渗水多年，墙面被侵蚀，不知水源从哪里来，担心房屋质量安全问题，多次向有关部门投诉。”近日，河南省郑州市二七区康桥金域上郡3号院多名业主在人民网“领导留言板”进行反映。
记者调查发现：针对居民所提问题，物业公司曾请专家论证，但专家论证认为“整体结构安全”。相关部门曾23次督促物业等整改，但因没有执法权等原因，问题未得到彻底解决。
地下车库中被侵蚀的墙面随处可见。 人民网 霍亚平摄
问题：车库像有多条“河” 有人“逃离”有人干生气
查阅发现，康桥金域上郡3号院，是郑州康桥房地产开发有限责任公司建成的高层住宅，2015年9月向业主交付。如今为该住宅项目提供物业服务的康桥悦生活服务集团有限公司，是康桥集团下属公司。
记者来到康桥金域上郡3号院地下车库负二层，刚出电梯就看到一片湿漉漉的地面，“注意安全，别滑倒了。”业主邓女士嘱咐。
绕车库一周，积水到处可见，灯光照射下地面像反光的镜子，甚至还能听到“哗哗”流水声。渗水墙壁起潮，表皮斑驳脱落。“您看，一道道水槽，还有这水声，像不像一条条‘河’?”邓女士说。
记者看到，集水池内多处渗水，甚至某些地方犹如泉涌，建设的深约10cm、宽约18cm的引水槽遍布车库。
从事工程建筑工作的业主高先生介绍，2018年8月发现渗水，大家都以为是小毛病，可2019年整个筏板(筏板为基础工程中的一块混凝土板，板下是地基)出现渗水，让大家产生了“会不会损伤地基”的疑问。“甚至有人怕基础筏板内部钢筋被腐蚀，混凝土结构应力改变，基础底部水土流失，影响主楼设计使用年限。”
高先生介绍，2019年，康桥物业在地下车库修建了总长度约1000多米的排水槽，“好景不长，治标不治本，不断有渗水点出现。”高先生说，业主们多次向物业、开发商及有关部门反映，但均未得到令人满意的答复。“见协调不成，很多人搬走了。我是没钱，有钱我也搬走!”
专家：首次论证为“结构安全” 再次论证要求“加强观测”
针对业主反映的问题，康桥悦生活服务集团有限公司康桥金域上郡小区项目经理孙玉奇解释：2019年11月，物业公司组织郑州市建筑设计研究院等单位专家召开过一次论证会。专家们论证后认为：“地下水位普遍呈上升趋势，整体结构安全。”
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