接诉即办——为独居长者“搭把手”，解决老人“烦心事”_焦点关注
发布日期： 2023-02-11 12:52:12 来源： 二三里资讯
(资料图)
据北京12345：
家住西城区广外街道椿树馆社区的市民反映，自己是80多岁的高龄老人，因腿脚不好，如厕非常不便，希望安装扶手。广外街道接诉后，为了帮助老年人消除生活安全隐患，椿树馆社区联合养老服务驿站启动“黄把手”计划，免费为辖区内腿脚不便的老人上门安装扶手，并安排专人定期对老人进行回访，如老人有维修和调节的需要，可随时上门服务。目前，椿树馆社区已陆续为两户老人安装了安全扶手。市民对处理结果表示满意。
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